Pourquoi mettre en place une 🔗 URL personnalisée ?
Une URL personnalisée pour le livret d’accueil digital de votre hôtel (ex : app.votre-hotel.com), ce n’est pas juste cosmétique : c’est un vrai levier marketing, d’expérience client et de crédibilité. Découvrez des intérêts clés et concrets.
Image de marque et crédibilité 🌟
Contrairement à une adresse générique, une URL dédiée inspire immédiatement confiance et professionnalisme. Vos clients comprennent qu’ils accèdent à un service officiel de l’hôtel, ce qui favorise l’adoption et l’utilisation du livret d’accueil tout au long du séjour, tout en valorisant l’image premium de votre établissement.
Meilleure adoption par les clients 📱
Facile à mémoriser et à partager, cette URL peut être intégrée sur vos QR codes en chambre, e-mails, Google My business, bio Instagram et Facebook , ainsi que sur votre site internet. Elle devient un point d’accès unique vers tous vos services : informations pratiques, conciergerie, réservations, upsell et communication en temps réel.
Taux d’engagement et de conversion accrus 📈
En centralisant l’expérience digitale sous votre propre domaine, vous augmentez l’engagement des clients et améliorez les taux de conversion : plus de réservation d’activités et plus d’upsell (petit-déjeuner, room service, late check-out, spa). L’utilisateur se sent dans un environnement officiel et sécurisé.
